1. Plazos de Entrega: En Electric-Ara, Electric-Ara.com ( Electricidad Ara CIF B81440059 ) nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega eficiente y oportuno. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Por lo general, los productos se envían en un plazo de 3 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Para obtener información detallada sobre los plazos de entrega específicos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
2. Métodos de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Los métodos de envío disponibles incluyen:
- Envío estándar
- Envío express
- Recogida en tienda (Madrid) Gratis
3. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el peso del paquete y la ubicación de entrega. Antes de finalizar su pedido, se le proporcionará una estimación de los costos de envío. Electric-Ara se reserva el derecho de ofrecer promociones especiales de envío gratuito en determinadas circunstancias.
4. Destinos de Envío: Realizamos envíos dentro del territorio peninsular de España. Lamentablemente, no realizamos envíos a las islas en este momento. Para envíos a las islas, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para explorar opciones alternativas.
5. Seguimiento de Envíos: Ofrecemos la posibilidad de realizar un seguimiento de su pedido en tiempo real. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento que le permitirá conocer el estado de su entrega en todo momento.
6. Retrasos en la Entrega: Si experimenta retrasos en la entrega de su pedido, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia inmediata. Electric-Ara hará todo lo posible para resolver cualquier problema relacionado con la entrega de su pedido de manera oportuna.
